Política de Privacidade – Conserto Lava Brasil
A Conserto Lava Brasil tem o compromisso com a proteção dos seus dados e da sua privacidade. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos?
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome, telefone e e-mail (para contato e agendamento)
- Endereço (para envio de técnicos)
- Informações técnicas da máquina (para diagnóstico inicial)
2. Como usamos esses dados?
Seus dados são utilizados para:
- Agendamento de serviços
- Envio de confirmações e atualizações via WhatsApp ou e-mail
- Atendimento e suporte ao cliente
3. Com quem seus dados são compartilhados?
Seus dados podem ser compartilhados com técnicos parceiros credenciados, exclusivamente para a realização dos serviços solicitados. Não vendemos nem divulgamos seus dados para terceiros.
4. Segurança das informações
Utilizamos práticas seguras de armazenamento e envio de dados, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.
5. Seus direitos como titular
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados
- Solicitar correção ou exclusão
- Retirar consentimento
- Portar seus dados para outro fornecedor, se desejar
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📧 privacidade@consertolavabrasil.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies apenas para fins de análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário no site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Recomendamos revisar regularmente.
Última atualização: 19/05/2025
